Roboforex

Roboforex – компания, зарегистрированная в Новой Зеландии (рег. номер 2538375). Основная специализация компании Робофорекс – предоставление частным лицам и организациям услуг на рынке форекс. На определенных торговых счетах, Roboforex работает по модели дилинга STP с технологией Bridge (мост) для связи со своим прайм-брокером и на которых сделки клиентов выполняются в режиме Non-Dealing Desk (NDD).

Как указано на сайте робофорекс большой плюс для трейдеров с серьезным капиталом является наличие на счетах Pro-ECN выхода на такие провайдеры ликвидности в системе ECN как Integral FxGrid и Currenex.

Компания дает возможность клиентам выбирать условия выполнения торговых операций: фиксированный либо плавающий спред, “5-знаков” или “4-знака”, мгновенное исполенение либо исполнение по рынку.

Обзор Roboforex

Год основания: 2009
Регулятор: ЦРФИН,
CySEC, 191/13 (Кипр)
FSCL (Новая Зеландия), 4148
FSP (Новая Зеландия), 246525

Торговые условия

Торговые платформы: Metatrader 4, Metatrader 5, С-trader
Минимальный депозит: 0
Максимальное плечо: 1:500
Исполнение ордеров: Instant Execution / Market Execution
Счета без свопов: Да

Сайт: www.roboforex.ru

Акции: бонус на депозит до 25% на каждое пополнение (условия…)

Бизнес-модель Roboforex

Для всех центовых счетов Робофорекс выступает в качестве дилера (ДЦ), то есть второй стороной транзакции. Это потому что, его прайм-брокер не принимает транзакции ниже опреденного уровня.

Провайдеры ликвидности Roboforex на Pro-счетах (ECN):roboforex.ru/about/liquidity-providers/

Для свех стандартных счетов, применяется STP технология через “мост”, соединяющий с провайдером ликвидности. Все транзакции, которые превышают 0.1 лот отсылаются на мост, а далее к провайдеру ликвидности. От каждой транзакции Робофорекс получает часть спреда.

Брокер в медиа позиционирует себя, как компанию для скальперов. Для удобства трейдеров предлагает бесплатный VPS-сервер для хостинга торговых советников. Более подробнее об этой возможности и условиях здесь: бесплатный VPS-сервер от Roboforex .

Хорошо бы перед выбором какой-либо компании, в которую вы отдадите свои кровно заработанные для торговли или всякого рода инвестиций является статья 2004 года, написанная крупнейшей брокерской группой Альпари О “кухне”, или немного о технологиях работы брокерских компаний. Помочь при выборе компании может рейтинг брокеров forex и отзывы, успехов!

Вы можете оставить отзывы о RoboForex, используя форму внизу.

Поз.Форекс брокерУсловия
(оф.сайт)
НадежностьДилингПлатформаТорговые
инстр-ты
Подроб.
1альпари
Есть возврат комиссий
спецификации контрактов4.03.53.53.5отзывы
2Альфа-Форексусловия торговли в Альфа Форекс4.03.53.54.0отзывы
3dukascopyспецификации контрактов4.03.53.02.5отзывы
4форекс клубспецификации контрактов Forex Club3.52.53.52.5отзывы
5FXCMброкер форекс FXCM3.52.53.03.0отзывы
6roboforexспецификации контрактов3.02.53.53.5отзывы
7forex.comспецификации контрактов forex.com3.52.53.53.0отзывы
8ig marketsспецификации контрактов IG Markets3.52.02.53.5отзывы
9saxo bankспецификации контрактов saxobank3.52.02.53.0отзывы
10forex4youброкер Forex4you3.02.03.03.0отзывы
11etoroforex брокер Etoro2.51.52.0
2.5отзывы
12avafxспецификации контрактов avafx2.02.03.03.0отзывы
13instaforexброкер instaforex1.51.53.03.0отзывы
14teletradeteletrade2.01.53.03.0отзывы
15exnessforex брокер Exness2.02.53.03.0отзывы
16nord fxnordfx1.51.53.03.0отзывы
17masterforexспецификации контрактов masterforex1.52.03.03.0отзывы
18MRC MarketsMRC Markets1.51.53.03.0отзывы
19Forex MMCISForex MMCIS1.51.53.03.0отзывы
20plus500forex брокер plus5001.51.52.0
2.5отзывы

Отзывы (64)

Иван

Август 30, 2011    


Вначале еще можно было нормально работать. На сегодняшний день -- постоянная потеря связи в самый неподходящий момент, зависания при исполнении ордеров, рынок разворачивается не дотянув до профита 1-2 пункта + рисуют шпильки внутри новостных свечей и тд и тп. Всем советую -лучше не связывайтесь!

BigWigMoney

Август 30, 2011    


Счет Pro 232303 (rub). Бегите оттуда, рвите когти пока не поздно. Начало было с 45000р, поверил в Pro,NDD,Межбанк и One Click -- дали поработать первую неделю. И все… Потом пошел принудительный слив -- нажимаешь “закрыть ордер”, пишет “нет цены” или “ок”. Пытаешься стопы передвинуть в безубыток -- не дают. One Click -- труба, на покупку срабатывает за миллисекунду,а вот All -- ждешь секунд 5-8 и смотришь, как он закрывает уже в минус. Обрывы связи постоянно, вручную переключаешь Data Center Europa 1 на Europa 2 -- это вообще пипец. В общем,распинаться не буду -- я просто предупреждаю новичков, с чем столкнетесь. ДЦ есть ДЦ, каждый 10й-15й на вылет, открыв счет меня уже “приговорили”, видать под эти номера рулетки попал. Тем более жаловаться не кому, ушлый владелец Robo зарегистрировал контору в оффшоре…

Svat

Сентябрь 20, 2011    


у меня все без проблем, вывод быстрый, сделки исполняются нормуль

Grfx

Сентябрь 20, 2011    


как только начинаешь прибыльно торговать сразу начинают действовать “кухонные” приемы и NDD выключается

Forexpansion

Сентябрь 29, 2011    


Торгую у них с начала августа. Депозит удвоил. Претензий к качеству дилинга абсолютно никаких нет. Выводить, правда, пока не пробовал. Отдают деньги?

Бермудов

Октябрь 9, 2011    


Вроде отдают. Уже пару раз выводил у них по несколько косарей, без проблем приходило. Нравится, когда брокер дает возможность не только заработать, но и вывести

sergey

Декабрь 20, 2011    


пока деньги выводятся быстро очень благодарен компании что дают прекрасную возможность заработать

Viktors

Март 31, 2012    


ПРО работает нормально в РИГЕ сильная поддержка ордера срабатывают мгновенно пару раз пропадал мост но убытки вернули моментально

Вадим

Апрель 15, 2012    


ROBOFOREX, самый ужасный брокер с которым я сталкивался, на сильном движении не дают открывать ордера, Кривые котировки безграмотная онлайн поддержка. Тех поддержка тикет всегда молчит и не отвечает на вопросы. На вопрос когда будут нормальные котировки по фуннтудолару м5, они мне отвечают все зависит от рынка!!!!!)))))))))))))) Скрин прилагаю. А как выяснилось потом девушка из онлайн поддержки думала что м5 это терминал мт5, и вообще не знает что такое фунтдоллар, и после каждого вопроса впадала в ступор на 10-30 минут!!!!

Manager RF

Июнь 19, 2012    


Уважаемый Вадим.
Многое из описанного Вами из-за отсутствия подробностей невозможно ни проверить, ни исправить, ни опровергнуть или подтвердить. Наша компания заинтересована в оперативном решении любых проблем своих клиентов, и конструктивная критика приветствуется. В данном случае, к сожалению, эмоций больше, чем информации для дальнейшего обсуждения.

С уважением, RoboForex

mastermony.ucoz.ru

Октябрь 27, 2012    


Очень хороший брокер, деньги выплачивают без проблем. Я уже более двух лет работаю и пртензий не имею. Причём Интернет у меня -- низкоскоростной УЗБи-модем.

RYSHARD

Ноябрь 10, 2012    


Здраствуйте !Хочу посоветовать всем чтобы не торговали на RoboForex вы спросите почему потому что .Потому что они обкрадывают клиентов и сливают щета ! Я работал у них 2 месяца заработал больше чем 50$ . У них я денег неснимал хотел заработать больше я вам приведу пример открыл ордер большим лотом рынок пошёл против меня чем дальше у меня становилось меньше средств держать позицию и мне понадобилось зайти в кабинет чтобы завести по больше денег но пароль к моему кабинету не подходил они специально заблокировали на 3 часа что бы я не мог завести деньги и полностью слили мой депозит . Я советую лучше выбрать другого брокера потому что если вы оступитесь то с вами будет так как со мной . Если вам советуют этого брокера знайте что это рекламсчики и им за это деньги платят . Мне будет вас жалко если вы оступитесь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

admin

Ноябрь 10, 2012    


^^ RYSHARD, как вы думаете, сколько стоит репутация брокера и сравнима ли она с $50?

Manager RF

Ноябрь 12, 2012    


Уважаемый ris73/RYSHARD.

Вам уже давался ответ на Ваши бездоказательные претензии, просьба прекратить засорение интернета информацией сомнительного характера, ничего общего с действительностью не имеющего.

С уважением, RoboForex

Андрей

Декабрь 22, 2012    


Очередная лохотрон-организация. Зарегился 5 сентября !Счет 323237. Поздравили с регой и скинули на депозит (как обещали) подарочные 200$.Как сказано в заманухе снять вы их не можете , все что заработаете сверху ваше, пока вьехал в тему пока освоился накапало 206$ думаю дай сниму 6 $ ради проверки.И тут началось.Не могу снять! на мои вопросы один ответ по вашему счету никаких ни денег ни продвижений нету!ПАРАДОКС ! А на чьи же деньги мне тут ваш гребанный робо игру показывает! ГОСПОДА ВЫ ОБМАНЩИКИ! Слава богу что у меня ума хватило не заливать свои деньги! Не ведитесь обдерут и обуют !

admin

Декабрь 23, 2012    


^^ Андрей, бесплатных денег не бывает. Поэтому желательно читать правила про бонусы, какие требования к выводу и т.п.
Бывает, лучше без всяких бонусов торговать, ну или знать точно, на чем стоишь и осознанно соглашаться на него.

Manager RF

Декабрь 27, 2012    


Уважаемый Андрей/Андрей Дю/werewolf1973/Андрей73.
Указанный Вами номер счёта 323237 в компании RoboForex никогда не пополнялся и никаких бонусов на него не начислялось. Вам уже давался ответ в тикете о том, что на счёте не производилось никаких операций и выводить оттуда попросту нечего. Пожалуйста, объясните, про какой бонус Вы говорите (его название или акция, по которой он начисляется), потому что бонусов размером 200 USD в нашей компании клиентам никогда не предлагали, а также предоставьте хоть какие-то подтверждения того, что всё это происходило именно на указанном Вами счёте. Если Вы действительно торговали, у Вас должна сохраниться история всех операций в лог-файле, и публикация его данных станет подтверждением Вашей претензии. На данный момент кроме личных впечатлений Вы не предоставили ни одного аргумента, подтверждающего их обоснованность.

С уважением, RoboForex

джеймс

Март 20, 2013    


целый день не могу войти в личный кабинет что бы вывести деньги. что за компания. правду говорят в россии в бизнесе без киллеров никуда.

Manager RF

Март 21, 2013    


Здравствуйте, джеймс. Вчера были технические проблемы со входом в Личный кабинет. На данный момент всё исправлено. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, RoboForex

eurin

Апрель 15, 2013    


Не серьезная компания. Отправил распоряжение на удаление отложенного ордера, мой терминал показал, что ордер удален и я со спокойной душой выключил терминал. А когда вечером зашел, то оказалось, что ордер остался в работе и был исполнен, что привело меня к серьезным убыткам. На заявленный мной протест был вежливо послан куда подальше (а именно читать клиентское соглашение в котором прописано, что клиент всегда не прав!)
В общем не советую с ними сотрудничать!можете остаться без своих вложений!

Manager RF

Апрель 16, 2013    


Здравствуйте, eurin. Компания может опираться только на логи сервера, достоверно подтверждающие наличие или отсутствие от вас приказов. (Прописано в Клиентском соглашении). Согласно логам сервера распоряжение от вас не поступало, поэтому претензия была отклонена.

С уважением, RoboForex

Lex

Апрель 23, 2013    


У каждого брокера есть свои нюансы, не исключаю их и у Roboforex, но лично я не сталкивался с серьезными проблемами которые заставили бы меня сменить их. Нормальные спреды, различные типы счетов, хорошее срабатывание ордеров и конечно же сравнительно быстрый вывод средств (больше суток ждать не приходилось). Вполне доволен компанией.

Влад

Апрель 26, 2013    


в среду из-за проблем с серверами, немного попал на бабки, подумал -- не вернуть, но обратился в поддержку через тикет и довольно таки быстро все поправили, вобщем остался доволен, продолжаем работать дальше

Роман

Апрель 28, 2013    


Многовато негатива, открылся у них всего месяц назада и уже сожалею. Посмотрим что будет дальше с выводом средств.
На данный момент проблем с открытием/закрытием ордеров не имею.
Торгую в плюс

admin

Апрель 28, 2013    


^^ почему сожалеете? проблем с ордерами не испытываете, с выводом еще вопросов не возникало.

Алексей

Май 22, 2013    


на праздники 2-3 мая уезжал в глухомань без интернета,связь кое как на горе,решил буду контролировать по телефону,как и любезно предлагается,как это обычно бывает когда отходишь от монитора надолго-рынок стоявший пару дней начинает лихорадить и все идет против всяких индикаторов и логики,естественно что сидеть спокойно не зная что там не смог,думаю позвоню в пятницу поздно вечером там все ясно уже,звоню с замиранием сердца,зная подлость форекса,девушка говорит у вас открыто 11 ордеров и в основном в плюсе,ну думаю пронесло,не тут то было,за выходные некие неведомые силы из робофорекса все пересмотрели и решили что мой депозит по каким то причинам не должен был устоять и обнулили счет,якобы я превысил марджин кол а из оставшегося вычли бонус,получается девушка мне врала что ли?нет она открыла мой счет за 2-3 часа до закрытия рынка,все было прекрасно,я лично думаю что пару-тройку пунктов я недотянул чтобы марджин кол сработал автоматом(бывает и такое счастье)а потом кто то умный это проанализировал,как и то что я это не увижу и обнулил,а всегда можно сказать-спреды были раздвинуты-это ведь не проверишь

Manager RF

Май 23, 2013    


Здравствуйте, Алексей.
Компания RoboForex не занимается отслеживанием местоположения своих клиентов и не манипулирует котировками на их счетах. Все торговые приказы клиентов, переданные ими по телефону, выполняются сотрудниками компании в строгом соответствии с заявленными параметрами. Оставляя открытые сделки на выходные дни, всегда следует принимать во внимание существующие риски и возможность значительного расширения спреда в этот период. Предупреждение об этом прописано в Клиентском соглашении компании и ответственность за результаты торговли лежит на владельце счёта, поскольку именно он принимает торговые решения.

С уважением, RoboForex

Алексей

Май 23, 2013    


ответа нет,потому что стыдно,когда за руку ловят,вот факты звонок 03.05 в 19.53 и 22.48 по Москве,счет 249040,верните деньги!не портите репутацию,разговоры у вас пишутся,проверьте,больше ничего плохого сказать о компании не могу,все нравилось,поэтому вдвойне обидно

Lex

Май 23, 2013    


Роман, а в чем негатив если нет проблем с ордерами? Я думаю вы и с выводом их не заметите, а вот что не нравится интересно?..))

Manager RF

Май 24, 2013    


Здравствуйте, Алексей.
Вам уже дан ответ, если он вас чем-то не устраивает, предлагаем обратиться с претензией в Службу поддержки компании. Это самый простой и действенный способ разобраться в вашей проблеме, чем переписка в ветке отзывов.

С уважением, RoboForex

Алексей

Май 24, 2013    


никаких ответов я не получал,да и прошло 20 дней,можно сказать-записей не сохранилось,извините 19 дней храним,чуток не успели,а пишу здесь потому что уверен что денег вы не вернете,да и как вы вернете?с учетом профитов по тем сделкам?это слишком хорошо чтобы быть правдой,проще отписаться в стиле сбой был,поэтому не сработало,а должно было сработать,вот починили и все исправилось как надо и в результате все сгорело.вот люди почитают и подумают,да и вам в следующий раз не повадно будет.

Manager RF

Май 27, 2013    


Уважаемый Алексей.
Компания не выплачивает потенциальную прибыль по отменённым сделкам, поскольку сослагательное наклонение в финансовых расчётах неприменимо. В случаях, когда компания имеет отношение к причинам сбоя, всем пострадавшим от этого клиентам выплачивается соответствующая компенсация. Ваша ситуация не имеет к этому ни малейшего отношения, и все высказываемые вами в адрес компании негативные реплики и обвинения содержат больше желаемого, чем действительного.

С уважением, RoboForex

Алексей

Июнь 5, 2013    


Вы прям не менеджер а юрист с многолетним умением выкручиваться из любых ситуаций,ну смотрите 1.услуга диллинга по телефону через пароль у вас есть?-есть
2. Услуга оказана не качественно,т.к. информация о моих сделках не соответствовала действительности,в результате этот факт совершенно меняет подход к торговле,т.к.получается что состояние сделок по телефону и в реальности может не совпадать,если это знать заранее то размер лотов был бы другой,менее рисковый.
Если это не “сбой” тогда что же?то есть так можно и всегда так у вас было?
Конечно сослагательное наклонение неуместно когда денежки уже вычли себе в карман,если вы не имеете к этому отношение тогда кто имеет,я звонил по телефону с вашего сайта причем далеко не первый раз,вам проще было вернуть эти деньги,не такие уж большие,так как на спредах и свопах вы заработали в разы больше-если вы конечно не кухня,а ведь вы себя именно так позиционируете,а не лить воду про сослагательные наклонения и изучать эмоциональную окраску моих претензий,или хотя бы вразумительно объяснить без всяких уклонов в сторону от конкретной претензии,как такое возможно?почему?кто виноват?у меня там стояли конкретные профиты,я же не прошу вернуть больше этого,хотя рынок уже дальше почти на 200 пунктов

Алексей

Июнь 5, 2013    


ПОПРАВКА-рынок УШЕЛ дальше,кстати ваше предложение по поводу обращения в службу технической поддержки ничего не дало,та же вода и затягивание ситуации,то просили подождать,разберутся,теперь мне нужно оформить юридически эту претензию,т.е. скрупулезно изучить клиентское соглашение и попытаться подвести под какой то пункт,что вот именно его нарушили,а так как ничего подобного из этой ситуации там не прописано,то просто тупо отбазарились,извините мол,только в рамках соглашения действуем

meirban

Июнь 5, 2013    


вроде нормальная компания.только было случай когда на мт4 и мт5 котировки сильно отличались.а так все в норме.самое главное у них с выводом прибыли очень хорошо.малые суммы выводят автоматически за пол минуты на электронные кошелки.

Manager RF

Июнь 6, 2013    


Уважаемый Алексей.
Телефонный дилинг в компании есть. По всей видимости, условия предоставления услуги телефонный дилинг вы не изучали. Для телефонного дилинга обозначена строгая последовательность разговора, т. к. свободная форма общения для этой услуги исключена ввиду возможных недоразумений.
Касательно вашей претензии в дилинг -- вы не указали отделу дилинга номера ордеров, которые пострадали. Сотрудник дилинга нашёл 2 стоп аута на вашем счёте, но оба они были в четверг, а не в пятницу. Пожалуйста, составьте претензию по всей форме, чтоб её можно было подробно рассмотреть и дать ответ.

С уважением, RoboForex

Lex

Июнь 9, 2013    


meirban, цены в мт4 и мт5 конечно же будут отличаться. Так не только у робо, где-то я такое встречал… Даже было, что в одном дц цена на демо и центовом отличалась на 50-100 пунктов))

FinDepo

Июнь 14, 2013    


От бывшего нормального ДЦ уже ничего не осталось, контора быстро переняла опыт работы наших национальных русских кухонь из Питера -- все “косяки” в одной куче, каждому помаленьку или оптом всем сразу.
В последнее время совсем оборзели, стали требовать с клиентов сканы прав собственности на недвижимость, бумаги с ИФНС, копии страховых полисов и выписки с личных банковских счетов клиентов. Это помимо паспортных данных и ИНН, которые клиент и так обязан предоставить. Какое-то мутное полукриминальное ООО из оффшора, собирающее все данные со всех владельцев торговых счетов.

Manager RF

Июнь 18, 2013    


Уважаемый FinDepo.
Сканы любого из перечисленных вами документов -- не “полукриминальное” требование, а обычная адресная верификация, принятая многими финансовыми институтами на вооружение. Называется “Подтверждение фактического места проживания”. Даёт гарантию надёжной идентификации клиента в случаях, когда запрашивается вывод средств с его счёта. При этом вы упускаете из виду, что она не является обязательной и проходится каждым клиентом добровольно в случаях, когда ему удобнее таким образом идентифицировать свои персональные данные.

С уважением, RoboForex

Олег

Июль 12, 2013    


Очередной лохотрон. Вы можете забыть о своих заработках. Считайте свои дентги подарком для компании. И вообще достали они со своими бессмысленными бонусами, которые все время меняются. И еще у них там глючит система, которая почему то странным образом не зачисляет мне бонусы. У них это назывется – опровергла система. Короче, я злой жуть, и когда читаю всякие сладкие вещи об этой компании, меня, как говорится, «аж типает».

Денис

Июль 13, 2013    


Почитал тут отзывы и понял одно что все надо побывать самому, так как и много за Roboforex и против. Понимаю есть другие конторы похожие и они тут пытаются нагнать кучу не хороших отзывов, есть и настоящие трейдеры которые сами слили и обвиняют, а есть и реально обманутые и вот не понятно кому верить!!!

Manager RF

Июль 15, 2013    


Уважаемый Олег.
Бонусы начисляются клиентам компании только по их собственному желанию и в строгом соответствии с условиями их получения. Система контроля может отвергнуть заявку на бонус, если будут основания считать, что клиент (в обход существующих правил) не в первый раз пытается его получить. Ваше возмущение отказом в получение бонуса выглядит по меньшей мере странным на фоне заявлений о том, что вы и так считаете эти бонусы бессмысленными. Если у вас имеются вопросы к компании по конкретным случаям или ситуациям, предлагаем обратиться для их решения в Службу поддержки RoboForex.

С уважением, RoboForex

Юрий

Август 17, 2013    


Изучал я торговые условия у Roboforex ну и отзывы по привычке просматривал, там где попадались, так вот на других ресурсах я видел отрицательные отзывы точно такие как и тут, как под копирку написанные ))))

По своему опыту скажу, что тут отзывы отрицательные принадлежат КОНКУРЕНТАМ!!!
А трейдерам -- читайте, но делайте свои выводы!

Опыта торговли в Roboforex не имею, пока…..но счет открыл, будем пробовать на cTradre ECN HDD. Платформа -- то что надо для скальпера!

P.S. Помог немного техподдержке Roboforex, бесплатно!
А на данном ресурсе продвигают Альпари )))…посмотрим удалят мой отзыв или нет. Делаем выводы…

Оксана

Август 24, 2013    


Работаю с RoboForex. Претензий нет. Деньги выводила разными способами. Связь временами лагает, но особо на мою работу это не влияет, были конечно сливы, но это личные ошибки (в основном психологический фактор). Служба техподдержки работает отлично, единственное но: выходные дни в отличие от FOREX CLUB например, распространяются и на них.

Зарина

Август 24, 2013    


Добрый вечер,торгую на робофорексе примерно с декабря 2012 года ,в принципе меня все устраивало,сегодня зашла на робофорекс на свой счет хотела снять совсем небольшую сумму денег и на сайте написано Номер счёта: 705338 у вас недостаточно средств,у кого нибудь такое было ??

Manager RF

Август 26, 2013    


Уважаемая Зарина.
У вас на счёте имеются бонусы за пополнение, которые блокируют ваши средства. Вы сможете вывести собственные средства, если откажитесь от бонусов через Личный кабинет.

С уважением, RoboForex

Влад

Сентябрь 7, 2013    


Зарина, да было такое, как написал выше Manager RF, вам нужно отказаться от бонусов, или же отбить бонусы продолжив торговлю, а потом вывести.

андрей

Сентябрь 30, 2013    


жду после выходного геп, перед закрытием рынка поставил ордер на сел,как открыли рынок я прям обидел геп был в сторону ордера но ордер открылся по цене открытия рынка на сто 100пунктов ниже где я его ставил а второй который был чуть выше вобще. исчез!

Михаил

Октябрь 17, 2013    


Я уже 3 года сними торгую и у меня притензий нет ни каких . то походу тут новечки пишут что у них деньги отбирают))) из мухи слона делают. и по поводу реквот. если кто то говорит что реквот это кухонный приём то чуш сабачая. они должны быть ! смотрите сами открываете ордер на покупку пока заявка обрабатывается цена меняется! ну и как он вам по той цене откроет ордер?

Гость

Октябрь 26, 2013    


да уж, веселые отзывы) Из личного опыта- я два года у робофорекса. Не смотря на то что я в огромных минусах и рынок действительно разворачивался именно в тот момент на 3х счетах когда приходил дядя коля, так ко всему к этому привыводе небольшой суммы 150$ они мне звонят и спрашивают вывожу ли я прибыль или чтото другое)))) ну как, как я могу выводить что то другое))))) Учил по просьбе знакомую торговать, она соответственно недогнала немного что куда зачем, решила остановиться на копировании, не нажала какую нужно функцию при подписке и тем самым сохранила счет в 3000$ , сказала слава богу и через месяц сказала выведу деньги- не мое это) согласно клиентского соглашения, но не тут то было, просто приказы на вывод в течении месяца добросовестно не исполняли, даже в тикетах писала притензии- отдайте мое- это мое, а не ваше))) но ответ был не многозначен- не торговые условия у вас на счету. Что значит не торговые условия??? она ввела средства с соответствующими комиссиями и выводила так же свои кровные с небольшим минусом, но несмотря на притензии, кучу тикетов ДЦ не хотел расставаться с ЕЕ деньгами. Но видимо бог есть, они вывели деньги но только через месяц еще. Цель этой КУХНИ была ясна- всевозможными способами не отдавать деньги- больше причин не вижу. Я не буду представляться кто я и писать тем более свой номер счета, так как держу еще счет в Робо и боюсь палок в калеса, но точно знаю- техподдержка НИКАКУЩАЯ, проскальзования стали больше нежели 1.5 года назад (примерно), через киви деньги раньше выводили моментально, сейчас порой процедура вывода занимает порядка 3 дней, после выхода важных новостей цена очень сильно отличается от других ДЦ. Держу счет и торгую дальше, так сказать приспосабливаюсь, куда убежать не знаю, но при первой же возможности убегу от них!

Ольга

Ноябрь 15, 2013    


не открывайте у них счета, разводят людей и продолжат разводить дальше.Торгую у них два года, но теперь хочу сменить. брокера.Очень часто пользуюсь отложенными ордерами.И вот 13.11 в 12.30 по фунту мне не открыли ордер бай стоп, а когда его якобы обработали, уже было недостаточно маржи и все деньги со счета списали.Служба поддержки ответила, что был гэп в тиковых котировках, на графике гэпа не было.Имея так же торговый счет в БКС посмотрела графики у них. У них именно на этой свече гэп размером в 9 пунктов,и его видно на графике, у Робо почти 50, и на графике ничего нет.Вопрос: если у Робо котировки настоящие, тогда БКС выступает в роли Деда Мороза, раздающего подарки торгующим, покрывая гэпы со своего кармана. Повторю, что отложенниками пользуюсь очень часто, и за 2 года никогда такого не было.Считаю этот факт наглым и хамским разводом.Потому что прибыльных сделок больше, и компании с меня взять не чего, я в том смысле, как сливаются новички.Не открывайте у них счета, все равно все спишут. Мало того, сервера переключаются сами собой, постоянно обрывы связи.Когда обратилась в службу тех.поддержки, мне вообще написали, что никто из клиентов не жалуется на связь, только я. А когда зашла на форум, об этом пишут все. Как только прибыли стало больше, сделки не закрывают секунд 20-25. Вообщем читайте, и выводы делайте сами.

Ольга

Ноябрь 15, 2013    


И еще хочу спросить у Админа, выше я прочла, что если это котировка нерыночная, происходит возврат денег.Так каким образом узнать мне, рыночная она была или нет?Вот какую информацию дает о себе Робо:
Бизнес-модель Roboforex
Для всех центовых счетов Робофорекс выступает в качестве дилера (ДЦ), то есть второй стороной транзакции. Это потому что, его прайм-брокер не принимает транзакции ниже опреденного уровня.Для свех стандартных счетов, применяется STP технология через “мост”, соединяющий с провайдером ликвидности. Все транзакции, которые превышают 0.1 лот отсылаются на мост, а далее к провайдеру ликвидности. От каждой транзакции Робофорекс получает часть спреда.
Говоря русским языком, я играю против них, они против меня, т.е. их интересуют мои деньги, и не о каком рынке не может быть и речи. Так если меня обули, зачем прикрываться рынком.Моя сделка находилась внутри компании, поскольку размер ее составил 0,1.Меня просто нагло развели, и еще пытаются мне доказать, что это рынок.Помогите.Уже не столько хочется вернуть деньги, там сумма была 6,000 рублей, а не хочется быть извини те за грубость быть в дурочках. У меня такое ощущение, что просто не дают торговать.

admin

Ноябрь 15, 2013    


^^ Ольга, нужно найти и прочитать регламент компании (Roboforex), как она поступает в тех или иных ситуациях. возможно, это даст вам большую ясность.

Ольга

Ноябрь 15, 2013    


Мне написали в личный кабинет, что у них все по регламенту. Ноя считаю, что это развод, т.к такого не было почти за 2 года торговли.Плюс различия с БКС, это уже о многом говорит

Manager RF

Ноябрь 18, 2013    


Гостю:

Компания гарантирует, что клиент всегда может вывести собственные средства. Вывод осуществляется от 1 минуты до 2-х рабочих дней максимум, согласно Клиентскому соглашению. Беспрепятственный ввод-вывод осуществляется при использовании одних и тех же платёжных реквизитов как на ввод, так и на вывод. Вывод на платёжные реквизиты, отличающиеся от платёжных реквизитов при вводе, возможен только при достаточном торговом обороте. Более подробно по ситуации с вашей знакомой можно будет сказать, только зная номер её счёта.

Если вы считаете, что проскальзывания по счёту превышают рыночные значения, просьба оформить тикет в Отдел дилинга в виде вопроса или претензии.

Спасибо за ваш отзыв! С уважением, RoboForex

Manager RF

Ноябрь 18, 2013    


Здравствуйте Ольга! Использование отложенных ордеров происходит согласно пункту 11.10 Клиентского соглашения, с которым вы согласились при регистрации счета. Вам обязательно нужно учитывать в торговле это правило, гласящее, что Stop приказы исполняются по цене на рынке в момент обработки ордера (т.е. возможно проскальзывание).
Если приказ на исполнение отложенного ордера был отклонен с комментарием о нехватке свободных средств, то это не может быть виной Компании.
Исполнение приказов 20-25 секунд не является нормальным, просьба оформить претензию в отдел дилинга.

С уважением, RoboForex

Gregolina

Ноябрь 20, 2013    


Я считаю, что трейдеры сами виноваты. Валютный рынок самый жесткий, каждый выживает как может. Чаще трейдеры пытаются обмануть ДЦ, чем наоборот, тем более, если речь идет не о новом участнике, который бережет свою репутацию.
Правила есть правила, они создаются для того, чтобы их внимательно изучили и помнили. Уверенна, что очень немногие их прочли хотя бы у одной компании.
Работаю один год. Исполнение нравится больше, чем у других ДЦ. Техподдержка доброжелательная и здравомыслящая. Обманные манипуляции пока отсутствуют и счета ни разу не страдали.
Доверие моё заслужили, надеюсь на длительное продуктивное сотрудничество.

Антон Цикунов

Декабрь 16, 2013    


Хороший брокер, торгую на нем уже полгода, выводил средства много раз без всяких проблем! Если меня спрашивают или советуются знакомые или друзья где лучше торговать, я советую что лучше робофорекс т.к. вывод средств безпроблемный и к тому же быстрый! А то что пойдет график выше или ниже всё зависет от вас.

елена л

Декабрь 25, 2013    


отправила заявку на снятие средств со счета денег не поступило мне объяснили что заявка обрабатывается 5 банковских дней по прошествии этого срока ничего не изменилось пишу не отвечают видимо деньги были сняты и переведены не на мой счет проще говоря украдены очередной лохотрон очень неприятно видимо в россии без кидняка никак все воруют хотя обставлено все очень серьезно не ведитесь на это

Влад

Февраль 10, 2014    


Все выводится и платится, не нужно зря наговаривать на компанию, и поддержка всегда на месте.

Денис

Июнь 16, 2014    


Нормальная компания. Пробовал работать с многими, но эта нравится больше всего. В данный момент еще выдают и по 15$ в качестве бездепозитного бонуса.

Виктор

Июль 6, 2014    


Всем добрый день.
Негативное впечатление о конторе. Персонал слабый и туповатый. Задаю конкретный вопрос по поводу фиксированных спредов, а именно разницу в цене по паре долар/рубль между ценой бид и аск, а мне недалекая девушка несколько раз одно и тоже, а именно называет коммисию брокера при определенном лоте. На других консультантов переводить не хочет.
P.S.
Впечатление о данном брокере негативное!

Manager RF

Июль 8, 2014    


Здравствуйте, Виктор.
Интересующая вас информация есть в свободном доступе на нашем сайте. Спред для всех типов счетов и всех валютных пар вы можете самостоятельно посмотреть на странице “Спецификация контрактов Форекс” -- http://www.roboforex.ru/trade-conditions/specifications/

С уважением, RoboForex

Vita

Июль 21, 2014    


А мне нравится робофорекс. Даже очень. Конечно, есть свои плюсы и минусы, как и у всех компаний. Но если искать идеального, можно остаться в стороне. Это одна из компаний, которая постоянно развивается. Часто идут на встречу трейдеру. В общем, сбалансировано все у них. Спреды, вывод, исполнение и всякие фишки новичкам. Не сглазить бы.)))

Оставить отзыв

Имя *

Mail *